深圳市永明厨具厂-永明厨柜,厨柜,瑞事厨柜,深圳橱柜,整体厨柜,整体衣柜,厨柜图片,厨柜价格,厨柜厂
|
| 您当前的位置：首页>>服务承诺 |
服 务 承 诺
|
 |
1. 售前：
免费为客户上门测量空间尺寸，记录客户装修格调、户主品位及烹饪习惯；免费专业化咨询，免费为客户提供个性化款式设计；
2. 售中：
免费送货，免费安装，专业化施工队伍，确保供货与安装迅速、专业；
3. 售后：
定期回访，保养；
4. 安装：
安装、上门服务的工作人员，由客户对员工的工作质量、服务态度等签名表示意见，以此作为员工考核依据，并由专人电话回访，现场专人检查，确保安装到位；上门服务时，工作人员必须统一着装，不得在客户家中吸烟，不得收取任意性质的礼物。
5. 客户资料：
客户资料统一录入服务中心售后网,建立永久客户档案.安装及售后部门将永久跟踪服务；
6. 维修：
产品免费保修一年，终身上门服务，对非人为原因而出现的质量问题，公司为客户及时提供免费维修或更换；本公司产品保修期后，为客户作产品更换或维修时，酌情向客户收取合理的服务费用（包括零配件费用及维修工时费用）；
7. 投诉：
客户对质量问题的投诉，三天内上门现场鉴定，并根据鉴定结果，安排合理的维修进程。
|
|
|
|
|
|
Copyright 2005-2006 深圳市永明厨具厂
Email:
sales@race-cabinetry.com sz_cabinet@126.com
TEL:
13825222220 |
|
